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许可证问题
# 1
你好,

我有RoboDK教育许可证,但它总是显示“无法连接”。已尝试调查防火墙和代理问题中所述//www.x7093.com/lic-FAQ但还是不行……有人有办法吗?

无袖长衫
这个问题现在应该得到解决。今天我们的服务器出现了断断续续的问题。我们正在努力防止这种问题再次发生。由此造成的麻烦,我们深感抱歉。
# 3

我从昨天开始就有同样的问题。当选择“免费”选项时,它只说“正在检查…”,并保持在那里
这个问题解决了吗?
或者什么时候能解决?

(图片:Ekran-Al-nt-s-free.png)
(图片:Ekran-Al-nt-s-network.png)
# 4
这个问题现在应该解决了。如果问题仍然存在,您可以用您的许可代码发送电子邮件给我们吗?我们可以再检查一下。
# 5
你好,这个问题我们这边也没有解决。我应该发哪封邮件?
# 6
如果您有任何问题,请发送电子邮件至info@www.x7093.com。请确保您正确输入了许可代码,并且您使用的是RoboDK的最新版本。
# 7
你好,我们有同样的问题。该软件安装在MacBook Air和MacBook Pro的windows虚拟机上。
在这两种情况下,我们都得到了无法连接的消息,并且对于这两台机器,我们都无法停用许可证。
# 8
你好,在RoboDK去帮助->请求支持或发送电子邮件到info@www.x7093.com。我可以帮你解决问题。
请在邮件中提到我的名字。

谢谢!




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